Ochrana osobných údajov
Platné od dátum
Tu sa dozviete, aké osobné údaje v AdPatrole spracúvame, na čo, ako dlho a kto nám s tým pomáha. Nájdete tu aj svoje práva a to, ako ich uplatniť.
Obsah
1.Kto vaše údaje spracúva
Prevádzkovateľom osobných údajov je Rast Marketing s.r.o., IČO 52157911, Strážska cesta 31, 960 01 Zvolen. Otázky a žiadosti k ochrane údajov posielajte na info@rast.digital.
2.Aké údaje spracúvame
- Účet a tím: meno, e-mail, rola v tíme, profilová fotka a kedy ste sa naposledy prihlásili.
- Čo sledujete: vaša značka, konkurenti, nastavenia reportov a upozornení, príjemcovia reportov, priečinky, poznámky a komentáre.
- Nahrané súbory: logo značky alebo agentúry a profilová fotka.
- Fakturácia: názov firmy, IČO, DIČ, IČ DPH, adresa a e-mail na faktúry. Platobnú kartu spracúva Stripe, my vidíme len jej typ, posledné štyri číslice a platnosť.
- Analytika používania: ktoré stránky a funkcie otvárate, typ zariadenia a prehliadača. Len ak ste ju povolili, cez PostHog v EÚ.
- Technické záznamy: IP adresa, prehliadač a čas požiadavky v záznamoch servera.
Reklamy v archíve sú verejné údaje z knižnice reklám Meta. Môžu obsahovať meno inzerenta alebo toho, kto reklamu zaplatil, tak ako ich zverejňuje Meta.
3.Na čo údaje používame
- Aby AdPatrol fungoval: prihlásenie, váš tím, sledované značky, reporty a upozornenia. Právny základ je plnenie zmluvy.
- Na fakturáciu a účtovníctvo. Právny základ je zákonná povinnosť.
- Na bezpečnosť a riešenie chýb. Právny základ je náš oprávnený záujem chrániť službu a jej používateľov.
- Na archív verejných reklám, ktorý je jadrom služby. Právny základ je oprávnený záujem: zákazníci vďaka nemu vidia, ako inzeruje ich trh.
- Na analytiku používania, aby sme vedeli, čo zlepšiť. Právny základ je váš súhlas, ktorý môžete kedykoľvek odvolať.
Vaše údaje nepredávame a nepoužívame ich na reklamu.
4.Kto nám pomáha
Na prevádzku AdPatrolu používame týchto dodávateľov. Spracúvajú údaje len podľa našich pokynov a máme s nimi zmluvy o spracúvaní osobných údajov.
| Dodávateľ | Na čo | Kde sú údaje |
|---|---|---|
| Supabase | databáza a prihlásenie | EÚ, Frankfurt |
| Vercel | prevádzka aplikácie | EÚ, Frankfurt |
| Cloudflare R2 | obrázky a videá reklám, nahrané logá a fotky | EÚ |
| Resend | odosielanie e-mailov | USA |
| Stripe | platby a faktúry | EÚ a USA |
| PostHog | analytika používania, len so súhlasom | EÚ, Frankfurt |
| Anthropic | AI štítky a zhrnutia reklám | USA |
Anthropic dostáva texty a obrázky reklám, nie údaje o vás.
Niektorí dodávatelia sídlia v USA. Ak sa údaje prenášajú mimo EÚ, prenos sa opiera o štandardné zmluvné doložky EÚ alebo o rámec ochrany údajov medzi EÚ a USA.
Ak pripojíte Slack alebo AI agenta, napríklad Claude alebo ChatGPT, posielame im údaje, o ktoré požiadate. Tieto služby vyberáte vy a riadia sa vlastnými pravidlami.
5.Ako dlho údaje uchovávame
- Účet a všetko, čo v ňom máte: kým účet existuje. Po zmazaní účtu ich vymažeme. Zo záloh zmiznú, keď sa zálohy prepíšu.
- Faktúry: tak dlho, ako vyžadujú účtovné a daňové predpisy.
- Analytika používania: najviac doba uchovávania, potom ju vymažeme.
- Záznamy servera: len krátko, kvôli bezpečnosti a riešeniu chýb.
- Cookies: podľa Zásad cookies.
Archív verejných reklám sa nemaže, je spoločný pre všetkých zákazníkov. Vaše poznámky a priečinky k reklamám sa so zmazaním účtu vymažú.
6.Vaše práva
Máte právo:
- vedieť, aké údaje o vás máme, a dostať ich kópiu,
- dať ich opraviť alebo vymazať,
- obmedziť ich spracúvanie alebo proti nemu namietať,
- dostať údaje v strojovo čitateľnej podobe a preniesť ich inam,
- kedykoľvek odvolať súhlas s analytikou, napríklad v nastaveniach cookies.
Meno zmeníte a účet zmažete sami v Nastaveniach. Ostatné žiadosti posielajte na info@rast.digital. Odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr do mesiaca.
Ak sa domnievate, že s údajmi zaobchádzame nesprávne, môžete sa obrátiť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky alebo na dozorný úrad v krajine, kde žijete alebo pracujete.
7.Ako údaje chránime
Spojenie s AdPatrolom je šifrované. Údaje každého zákazníka sú v databáze oddelené, takže iný zákazník k nim nemá prístup. Prístupové kľúče k službám sú len na serveri a k údajom má prístup len ten, kto ho potrebuje na prevádzku.
8.Automatizované rozhodovanie
AI v AdPatrole opisuje reklamy, nie ľudí. O vás automaticky nerozhoduje nič, čo by malo právne alebo podobne závažné účinky.
9.Zmeny
Tento dokument budeme aktualizovať, keď sa zmení služba alebo dodávatelia. Dátum platnosti je hore. O podstatných zmenách vám dáme vedieť e-mailom alebo v aplikácii.
10.Kontakt
Rast Marketing s.r.o., Strážska cesta 31, 960 01 Zvolen, IČO 52157911. E-mail: info@rast.digital.