Ochrana osobních údajů
Platnost od datum
Zde se dozvíte, jaké osobní údaje v AdPatrolu zpracováváme, k čemu, jak dlouho a kdo nám s tím pomáhá. Najdete tu i svá práva a to, jak je uplatnit.
Obsah
1.Kdo vaše údaje zpracovává
Správcem osobních údajů je Rast Marketing s.r.o., IČO 52157911, Strážska cesta 31, 960 01 Zvolen. Otázky a žádosti k ochraně údajů posílejte na info@rast.digital.
2.Jaké údaje zpracováváme
- Účet a tým: jméno, e-mail, role v týmu, profilová fotka a kdy jste se naposledy přihlásili.
- Co sledujete: vaše značka, konkurenti, nastavení reportů a upozornění, příjemci reportů, složky, poznámky a komentáře.
- Nahrané soubory: logo značky nebo agentury a profilová fotka.
- Fakturace: název firmy, IČO, DIČ, IČ DPH, adresa a e-mail pro faktury. Platební kartu zpracovává Stripe, my vidíme jen její typ, poslední čtyři číslice a platnost.
- Analytika používání: které stránky a funkce otevíráte, typ zařízení a prohlížeče. Jen pokud jste ji povolili, přes PostHog v EU.
- Technické záznamy: IP adresa, prohlížeč a čas požadavku v záznamech serveru.
Reklamy v archivu jsou veřejná data z knihovny reklam Meta. Mohou obsahovat jméno inzerenta nebo toho, kdo reklamu zaplatil, tak jak je zveřejňuje Meta.
3.K čemu údaje používáme
- Aby AdPatrol fungoval: přihlášení, váš tým, sledované značky, reporty a upozornění. Právním základem je plnění smlouvy.
- Pro fakturaci a účetnictví. Právním základem je zákonná povinnost.
- Pro bezpečnost a řešení chyb. Právním základem je náš oprávněný zájem chránit službu a její uživatele.
- Pro archiv veřejných reklam, který je jádrem služby. Právním základem je oprávněný zájem: zákazníci díky němu vidí, jak inzeruje jejich trh.
- Pro analytiku používání, abychom věděli, co zlepšit. Právním základem je váš souhlas, který můžete kdykoli odvolat.
Vaše údaje neprodáváme a nepoužíváme je k reklamě.
4.Kdo nám pomáhá
Pro provoz AdPatrolu využíváme tyto dodavatele. Zpracovávají údaje jen podle našich pokynů a máme s nimi smlouvy o zpracování osobních údajů.
| Dodavatel | K čemu | Kde jsou data |
|---|---|---|
| Supabase | databáze a přihlášení | EU, Frankfurt |
| Vercel | provoz aplikace | EU, Frankfurt |
| Cloudflare R2 | obrázky a videa reklam, nahraná loga a fotky | EU |
| Resend | odesílání e-mailů | USA |
| Stripe | platby a faktury | EU a USA |
| PostHog | analytika používání, jen se souhlasem | EU, Frankfurt |
| Anthropic | AI štítky a shrnutí reklam | USA |
Anthropic dostává texty a obrázky reklam, ne údaje o vás.
Někteří dodavatelé sídlí v USA. Pokud se údaje přenášejí mimo EU, přenos se opírá o standardní smluvní doložky EU nebo o rámec pro ochranu údajů mezi EU a USA.
Pokud připojíte Slack nebo AI agenta, například Claude nebo ChatGPT, posíláme jim údaje, o které požádáte. Tyto služby vybíráte vy a řídí se vlastními pravidly.
5.Jak dlouho údaje uchováváme
- Účet a vše, co v něm máte: dokud účet existuje. Po smazání účtu je vymažeme. Ze záloh zmizí, jakmile se zálohy přepíšou.
- Faktury: tak dlouho, jak vyžadují účetní a daňové předpisy.
- Analytika používání: nejdéle doba uchovávání, potom ji vymažeme.
- Záznamy serveru: jen krátce, kvůli bezpečnosti a řešení chyb.
- Cookies: podle Zásad cookies.
Archiv veřejných reklam se nemaže, je společný pro všechny zákazníky. Vaše poznámky a složky k reklamám se se smazáním účtu vymažou.
6.Vaše práva
Máte právo:
- vědět, jaké údaje o vás máme, a dostat jejich kopii,
- nechat je opravit nebo vymazat,
- omezit jejich zpracování nebo proti němu vznést námitku,
- dostat údaje ve strojově čitelné podobě a přenést je jinam,
- kdykoli odvolat souhlas s analytikou, například v nastavení cookies.
Jméno změníte a účet smažete sami v Nastavení. Ostatní žádosti posílejte na info@rast.digital. Odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do měsíce.
Pokud se domníváte, že s údaji zacházíme nesprávně, můžete se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů nebo na dozorový úřad v zemi, kde žijete nebo pracujete.
7.Jak údaje chráníme
Spojení s AdPatrolem je šifrované. Data každého zákazníka jsou v databázi oddělená, takže k nim jiný zákazník nemá přístup. Přístupové klíče ke službám jsou jen na serveru a k údajům má přístup jen ten, kdo ho potřebuje pro provoz.
8.Automatizované rozhodování
AI v AdPatrolu popisuje reklamy, ne lidi. O vás automaticky nerozhoduje nic, co by mělo právní nebo podobně závažné účinky.
9.Změny
Tento dokument budeme aktualizovat, když se změní služba nebo dodavatelé. Datum platnosti je nahoře. O podstatných změnách vám dáme vědět e-mailem nebo v aplikaci.
10.Kontakt
Rast Marketing s.r.o., Strážska cesta 31, 960 01 Zvolen, IČO 52157911. E-mail: info@rast.digital.